FIRMALogo Maja MAJA

Dostarczamy szybko, bezpiecznie i w każde miejsce w Polsce!




FIRMA MAJA - NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA 


LISTA PYTAŃ

POMOC W UZYSKANIU ODPOWIEDZI NA NAJCZĘSTSZE PYTANIA


Czy zakupiony wcześniej produkt w innym sklepie będzie różnił się kolorem lub wymiarem, np. przy uzupełnianiu?

Najczęstszym problemem przy zakupie produktów z różnych źródeł jest możliwość wystąpienia różnic w kolorze, strukturze, a czasem także wymiarach. Dokupienie produktu w jednym miejscu, a następnie w innym – np. w celu uzupełnienia lub przedłużenia – może skutkować zauważalnymi różnicami. Każdy producent stosuje własne barwniki oraz metody produkcji dostosowane do specyficznych odbiorców. Najczęściej występujące różnice dotyczą odcienia, szczególnie w przypadku produkcji masowej dla dużych kontrahentów. Firma Maja nie gwarantuje identyczności produktów zakupionych w innych miejscach niż bezpośrednio na stronie firmamaja.com, nawet jeśli oba źródła zaopatrywane są przez Firmę Maja.

Czy można kupić inne kolory niż szary, czerwony i grafitowy?

Standardowe kolory dostępne na rynku to: szary, czerwony i grafitowy. Natomiast kolory takie jak ciemny brąz, jasny brąz/toffi, pomarańczowy, zielony, piaskowy/żółty i inne są dostępne wyłącznie w Firmie Maja.

Czy większość produktów można kupić wyłącznie w Firmie Maja?

Tak. Do tej grupy należą m.in. wszystkie ozdoby, imitacje drewna i kamienia, daszki oraz czapki betonowe, wysokie palisady i inne. 90% produktów dostępnych jest wyłącznie na zamówienie i nie są one oferowane jako produkty masowe do dalszej odsprzedaży. Dodatkowe usługi, takie jak Pigment+, Hydro+ i Activ+, dostępne są wyłącznie na stronie www.firmamaja.com.

Czy okres gwarancji na produkty kupione w innym miejscu niż firmamaja.com różni się?

Tak. Okres gwarancji na produkty zakupione w innych miejscach wynosi maksymalnie 3 lata, zgodnie z obowiązującym prawem. Natomiast w przypadku zakupu bezpośrednio na stronie firmamaja.com okres gwarancji może być dłuższy i różnić się w zależności od produktu. Na przykład gazony betonowe i palisady objęte są 6-letnią gwarancją. Szczegółowe informacje o gwarancji znajdują się na stronie każdego produktu.

Czy można zamówić produkty na wymiar?

Nie. Każdy produkt dostępny na stronie firmamaja.com oferowany jest wyłącznie w standardowych wymiarach, zgodnych z opisem na stronie.

Czy można kupić produkty od ręki na miejscu?

Nie zawsze. Większość produktów w Firmie Maja produkowana jest na zamówienie klientów. Mając w ofercie ponad tysiąc różnych produktów, nie jest możliwe utrzymywanie pełnej dostępności każdego kształtu i koloru.

Jeśli chcesz sprawdzić, czy dany produkt jest dostępny od ręki, skontaktuj się z działem sprzedaży. Firma Maja nie rezerwuje produktów do odbioru osobistego. Zamówienia należy opłacić z góry poprzez specjalny link wystawiany przez pracownika Firmy Maja.

Zobrazowanie:

Firma Maja Raszów Sklep

Różnice Kolorów

Powyższe zdjęcie przedstawia gazon w kolorze czerwonym. Odcienie mogą się różnić w zależności od zastosowanych pigmentów. W przypadku zamówień składanych bezpośrednio na stronie firmamaja.com, kolor jest bardziej nasycony, natomiast w produkcji masowej może być stosowany inny barwnik, co może wpływać na jego odcień.

Firma Maja Raszów Sklep

Różnice Struktury

Powyższe zdjęcie przedstawia różnice w strukturze elementów. Firma Maja produkuje produkty o gładszej powierzchni, niezależnie od miejsca ich dostarczenia. Należy jednak pamiętać, że produkt zakupiony w innym miejscu może, ale nie musi różnić się pod względem struktury.

Firma Maja Raszów Sklep

Różnice Zabarwiania

Powyższe zdjęcie przedstawia technikę barwienia górnej i dolnej części produktu. Produkty ogrodowe firmy Maja są zawsze barwione w masie, chyba że w ofercie dostępne są dwa warianty do wyboru, zgodnie z opisem produktu.


Dodatkowe strony z odpowiedziami:



Polityka Jakości Zobacz

Jak produkujemy i na co zwracamy uwagę oferując swoje produkty, naszym klientom.


Podgląd kolorów Zobacz

Galeria odcieni kolorów według nazwy, struktury oraz rodzaju betonu. Aby mieć pewność dobrania odpowiedniego koloru.


Dostawy w Polsce Zobacz

Przejrzysta i bardzo atrakcyjna oferta na dostawę w całym kraju.


Jak zamówić? Zobacz

Najbardziej uproszczona i procedura składania zamówienia, bez konieczności tworzenia kont w 3 krokach.


Reklamacje Zobacz

Najbardziej uproszczona forma składania reklamacji w przypadku jakichkolwiek problemów.


Zwroty Produktów Zobacz

Proste zasady zwrotu towaru i odstąpienia od umowy.


Gwarancja na produkty Zobacz

Przejrzyste i proste warunki gwarancyjne na wszystkie produkty oraz usługi firmy "Maja".


Płatności za zamówienia Zobacz

Informacje jak opłacić zamówienie oraz dane firmy z numerem konta.


Terminy Realizacji Zobacz

Czas oczekiwania na dostawę zamówionych produktów oraz ich dostępność.


Usługa Ochrony Wody Zobacz

Zalety stosowania Hydro+ w produktach betonowych. Poznaj różnice wynikające z uszlachetniania betonu.


Sposób na blaknięcie kolorów Zobacz

Najlepsza metoda na utrzymanie pięknych kolorów. Zapoznaj się z ofertą uszlachetniania betonu na etapie produkcji.


Montaż gazonów Zobacz

Przedstawione wzory ułożonych gazonów według ich kształtów i zastosowań.


Pigment Plus Zobacz

Produkty pokryte specjalnym pigmentem powodującym bardziej nasycone barwy na lata.


Promocje w firmie Zobacz

Aktualne promocje w Polsce na dostawę lub niektóre produkty w firmie "Maja".


Przykładowe Zdjęcia Produktów


×

KONTAKT Z NAMI OD: 9:00 DO 18:00 (Pon.-Pt.) 

  Obsługa Klienta: +48 518 804 313

  Produkcja: +48 788 801 196

  • Sedna Testimonial Avatar

    "Czy wiesz że?"

    Maja jest oficjalnym partnerem ogólnopolskiej inicjatywy „590 powodów, dla których warto kupować polskie produkty”. Akcja ma charakter społeczno-edukacyjny i jej głównym celem jest pokazywanie polskiemu społeczeństwu zalet związanych z kupowaniem polskich produktów.

  • Sedna Testimonial Avatar

    "Rodzinna Marka"

    Firma Rodzinna to nie tylko przedsiębiorstwo znajdujące się w rękach rodziny i przez nią kierowane. Dla odbiorców i partnerów Firma Rodzinna to przede wszystkim gwarancja stabilności, uczciwości i dbałości o najwyższą jakość dostarczanych rozwiązań. Firma Rodzinna to dobra marka , która zasługuje na zaufanie.

  • Sedna Testimonial Avatar

    "Wiele lat Razem"

    Nasza Firma prowadzi swoją działalność na Polskim rynku od roku 1989 i od tego czasu dostarcza na rynek Polski wysokiej klasy produkty w postaci betonowej kostki brukowej, galanterii betonowej, płytek betonowych, bloczków betonowych i innych produktów.